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2017年第二季度统计分析

2017-08-11 16:51:37   来源:   作者:   评论:0 点击:
      2017年二季度,田林县辖区内,消费环境氛围良好。二季度,我中心受理消费者申诉7件,群众举报并移交1件,消费咨询85件。
        受理的投诉为消费者投诉移动公司扣费问题和商品质量问题和售后服务问题。经调查核实,移动公司不存在消费者投诉的中国移动田林分公司乱扣费问题,商家存在的商品质量问题和售后服务问题,经耐心调解都能使双方满意,双方达成和解。另一起涉及虚假广告的红糖投诉,因无法找到商家,经与消费者沟通后,消费者表示理解并撤诉。
 
 
 
                                                                                                                                                                       田林县工商局
                                                                                                                                                                    12315申诉举报中心