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政务办督查科群众来访须知

2017-08-22 11:46:55   来源:   作者:政务办   评论:0 点击:
一、前来上访的群众,应当自觉遵守《信访条例》,进入接访室向接访工作人员出示身份证,领取并填写《来访登记表》,听从接访工作人员安排,轮候接谈。
二、多人来访反映共同信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人,由代表向接访人员反映信访事项,其余人员在指定地点静候结果。
三、来访群众应注意保持接访室的卫生清洁,不随地吐痰,不乱丢烟头、果皮、纸屑等杂物,防止疾病传播。
四、来访群众应如实反映问题,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。
五、来访群众应当自觉遵守信访秩序,服从工作人员劝告。
六、接访工作人员按有关法律、法规和政策对信访事项的处理作出解释或答复后,来访群众应当自觉听从接访人员的劝告,尽快离开接访室,返回原地,不得无理纠缠或滞留不走。
七、来访群众不遵守《信访条例》规定的,接访工作人员有权对其进行批评教育,批评教育无效的,交由公安机关依法处理。